Avis de confidentialité en ligne

Date d’entrée en vigueur 1 janvier 2021

Introduction Univar Solutions Inc., en ce inclus ses filiales listées dans ses règles d’entreprise, s’engage à protéger la confidentialité de ses clients et de ses fournisseurs, conformément aux lois et règlements applicables. Univar Solutions soutient les droits fondamentaux relatifs à la confidentialité et à la protection des données, ainsi que la conformité vis-à-vis des lois internationales sur la confidentialité, et notamment le règlement général sur la protection des données (RGPD).

Informations personnelles que vous nous fournissez Univar Solutions recueille les informations personnelles  lorsque vous créez un compte, lorsque vous nous contactez, utilisez notre site internet, nos outils en ligne sur votre compte, signalez des problèmes de service, complétez des sondages, participez à des concours et promotions ou communiquez avec nous de toute autre façon. Ces informations peuvent inclure, sans s’y limiter, votre nom et vos coordonnées, notamment une adresse de facturation, une adresse e-mail et des numéros de téléphone. Nous pouvons également recueillir des informations au sujet de votre compte et de l’usage que vos faites de nos services. Ceci peut inclure votre numéro de compte ainsi que vos historiques de facturation et de paiement.

Nous pouvons recueillir des renseignements qui nous sont envoyés automatiquement par votre navigateur web. Ces informations incluent généralement votre adresse IP (Internet Protocol), l’identité de votre prestataire de services Internet, le nom et la version de votre système d’exploitation et de votre navigateur, la date et l’heure de votre visite, la page qui vous a amené vers notre site internet et les pages que vous avez consultées. Nous pouvons également obtenir des données et informations à votre sujet auprès de tierces parties, telles que des informations de crédit provenant d'agences d’évaluation du crédit.

Comment pourrons-nous utiliser vos informations personnelles ? Nous avons des obligations légales en ce qui concerne les informations personnelles que nous recueillons auprès de vous. Nous remplissons ces obligations en déployant des efforts raisonnables  pour effectuer les chose suivantes:

  • Nous gardons les données personnelles à jour;
  • Nous conservons et nous  détruisons les données personnelles de manière appropriée;
  • Nous protégeons les données personnelles contre les pertes, le mésusage, l’accès et la divulgation non autorisés; et
  • Nous garantissons la mise en place de mesures techniques appropriées pour protéger les données personnelles.

Base légale pour le traitement de vos données personnelles Le traitement des données peut s'avérer nécessaire pour les intérêts légitimes d’Univar Solutions ou d'un tiers, sauf lorsque ces intérêts sont subordonnés à vos intérêts, droits ou libertés.

En particulier, Univar Solutions peut utiliser vos données personnelle aux fins suivantes:

  • lorsque vous nous contactez pour la conduite d’affaires avec nous et pour notre intérêt légitime à communiquer avec vous sur nos produits et services;
  • pour établir et/ou exécuter notre contrat avec vous si vous êtes l'un de nos clients, fournisseurs ou prospects. Cela peut inclure la vérification de votre identité ou de celle de votre représentant, la communication avec vous et l'organisation de la fourniture de produits et de services;
  • Les données que nous obtenons suite à votre utilisation de notre site web et de vos interactions avec nous peuvent être utilisées à des fins d'analyse dans le cadre de nos intérêts légitimes d'amélioration de nos produits et services;
  • afin de se conformer aux lois applicables et dans le but légitime de protéger nos droits légaux. Cela peut inclure le partage de vos données avec des tiers, comme décrit dans la section ci-dessous.

À certaines fins supplémentaires, vos informations personnelles ne seront traitées qu'avec votre consentement explicite.

Vos choix Nous respectons votre droit de décision vis-à-vis de la façon dont nous recueillons, utilisons et divulguons vos informations personnelles. Lorsque cela est approprié, il vous est demandé d’indiquer vos choix au moment de la collecte de vos informations personnelles. Si vous recevez des communiqués de marketing ou des e-mails, vous pouvez vous « désabonner » de ce service à tout moment en utilisant la fonction de désabonnement contenue dans les e-mails.

Comment nous partageons vos informations personnelles Si la loi applicable nous y autorise, nous pourrons partager vos informations personnelles comme suit:

  • Au sein d’Univar Solutions aux fins stipulées dans le présent avis de confidentialité en ligne. En tant qu'organisation mondiale ayant des bureaux et des sites dans le monde entier, nous pouvons partager et transférer vos informations personnelles entre les entités d’Univar Solution. Un tel transfert aura lieu conformément aux lois applicables en matière de confidentialité des données et à nos règles d’entreprises.
  • Avec nos prestataires de services tiers qui exécutent des services pour notre compte. Nos prestataires de services tiers sont tenus d’utiliser des protections suffisantes pour respecter la confidentialité et ne peuvent utiliser les renseignements que dans le but de fournir des services à Univar Solutions. Univar Solutions ne vend pas, ne loue pas et ne négocie pas vos informations personnelles. Univar Solutions pourra transférer vos informations personnelles en dehors du pays ou de la région géographique dans lequel vous vous trouvez. Dans ce cas, nous veillons à ce que des mesures de protection appropriées soient mises en place. . Le cas échéant, nous nous assurons que des accords de traitement des données appropriés sont en vigueur.
  • Transferts et transactions commerciales Univar Solutions pourra acheter, vendre, former, ou réorganiser de toute autre façon une ou plusieurs de ses entreprises ou vendre des actions ou actifs, par exemple, à la suite d’une vente, d’une fusion, d’une réorganisation ou d’une liquidation. Une transaction de ce type pourra impliquer la divulgation de vos informations à des acheteurs potentiels ou partenaires. Dans ce cas, nous veillerons à prendre des mesures appropriées et à mettre en place des clauses de confidentialité strictes.
  • Respect des lois et protection de nos droits et des droits d’autrui Nous pouvons divulguer des informations personnelles lorsque, de bonne foi, nous pensons qu’une divulgation est appropriée pour nous conformer à la loi, à une ordonnance d'un tribunal ou à une citation à comparaître. Nous pouvons également divulguer des informations personnelles afin de coopérer à une enquête gouvernementale, pour prévenir ou mener une enquête au sujet d’un crime potentiel (tel qu'une fraude ou un vol d’identité), pour faire respecter ou appliquer nos conditions d’utilisation en ligne ou d’autres accords ou encore pour protéger nos propres droits ou la propriété de droits, la propriété ou la sécurité de nos utilisateurs ou d'autrui.

Nous n’utiliserons pas vos informations personnelles afin d’envoyer des publicités sur des produits ou des promotions à moins que vous n'ayez accepté de les recevoir.

Liens externes Les sites Web d’Univar Solutions peuvent contenir des liens menant à d'autres sites exploités par des tiers. Univar Solutions n’est nullement responsable des actions ou des politiques de confidentialité de sites Web de tierces parties.

Cookies et autres technologies de stockage Univar Solutions pourra utiliser des « cookies » (ou témoins) sur ses sites Internet. Un cookie contient des informations envoyées par un site Web et stockées sur votre disque dur ou dans votre mémoire temporaire. Votre consentement vous sera demandé et vous pourrez modifier vos paramètres concernant les cookies sur votre navigateur Internet ou supprimer nos « cookies » à tout moment. Nous pourrons utiliser des cookies pour enregistrer vos préférences concernant nos sites Web ou pour recueillir des statistiques relatives au nombre de visiteurs sur nos sites Web et de demandes de fichiers, aux types de navigateurs utilisés et à d’autres données agrégées. Univar Solutions pourra également utiliser des fichiers de pixels transparents (par exemple, des fichiers GIF, PNG, etc.) contribuant à la gestion de la publicité en ligne en recueillant des informations en lien avec les publicités générant du trafic sur nos sites Web. La durée de vie de ces cookies varie de leur suppression à la fin d’une session de navigation jusqu'à 60 jours pour les paramètres de préférence. Quelques cookies peuvent perdurer jusqu’à un an. Univar Solutions ne recueille pas de données de géolocalisation.

Pour plus d'informations sur l'utilisation des cookies sur les sites internet d'Univar Solutions, vous pouvez lire notre politique en matière de cookies.

Données analytiques Ce site Web pourra utiliser les services d'analyse Web fournis par Google Inc (« Google »). Ces services d'analyse font appel à des « cookies », c'est-à-dire des fichiers textuels stockés sur votre ordinateur, qui permettent au site Internet d'analyser l'usage qu'en font ses utilisateurs. Google pourra utiliser ces informations conformément à sa politique de confidentialité. En utilisant ce site Web, vous consentez expressément au traitement de vos données nominatives par Google dans les conditions et pour les finalités décrites ci-dessus.

Remarketing publicitaire Ce site Web pourra utiliser des services de remarketing de Google AdWords, Facebook, LinkedIn, AddThis et Turn et potentiellement d'autres services à des fins publicitaires sur les sites Web de tierces parties de la publicité sur les sites Web de tiers, à l’attention de visiteurs ayant précédemment consulté nos sites Web. Toutes les données recueillies par nos soins seront utilisées conformément à cet avis de confidentialité en ligne. Votre consentement vous sera demandé si nécessaire et, si vous le souhaitez, vous pourrez vous désabonner complètement de toute publicité ciblée par centres d’intérêts en ajustant vos paramètres de cookies ou en utilisant de un plugin de navigateur.

Utilisation de fonctions spéciales ou domaines de nos sites Web Certains de nos sites Web incluent des fonctions spéciales, telles que des sondages, des contenus sous licence, une boutique en ligne ou des domaines protégés par mot de passe. Des déclarations de confidentialité spécifiques pourront apparaître sur ces sites Web d’Univar Solutions, et notamment (mais pas seulement) sur nos sites destinés aux investisseurs ou de recrutement. Sur ces sites Web, il pourra vous être demandé d’accepter des conditions spéciales régissant votre utilisation de la fonction spéciale ou du domaine protégé par mot de passe.

Forums publics Nous pourrons proposer des chats, des blogs, des forums de discussion, des panneaux d'affichage ou autres forums publics similaires où vous et d'autres utilisateurs de notre site Web pourrez communiquer. Sauf disposition contraire prévue par la loi ou la réglementation en vigueur, les protections décrites dans cet avis de confidentialité en ligne ne s'appliquent pas aux informations (y compris aux informations personnelles) que vous publiez et / ou fournissez volontairement sur ces forums publics. Toute information que vous partagez sur un forum public est publique et peut être consultée ou recueillie par toute personne, y compris des tiers qui ne se conforment pas à notre avis de confidentialité en ligne. Univar Solutions n’est pas responsable des événements découlant de la distribution de toute information que vous choisissez de publier ou partager publiquement sur nos sites Web de la manière décrite.

Confidentialité des enfants Nous ne recueillons pas sciemment des informations auprès d'enfants en vue de vendre ou de promouvoir nos produits ou services. Pour soumettre des informations d'enregistrement ou d'enquête, les visiteurs doivent être âgés d'au moins 18 ans. Si vous pensez qu'une personne de moins de dix-huit ans a envoyé des coordonnées personnelles à Univar Solutions, veuillez nous contacter immédiatement à l'adresse indiquée ci-dessous et nous déploierons tous les efforts raisonnables pour supprimer rapidement ces informations de nos bases de données.

Sécurité Univar Solutions se conforme aux pratiques standard de l'industrie en matière de sécurisation des informations que nous recueillons, en vue de prévenir tout l'accès non autorisé, l'utilisation ou la divulgation des informations. Ces pratiques de sécurité incluent des garanties techniques, administratives et physiques. Univar Solutions applique des mesures appropriées pour protéger les informations personnelles que possède Univar Solutions contre leur perte, leur accès non autorisé, leur divulgation, leur altération et leur destruction. Univar Solutions prend des précautions commercialement raisonnables pour protéger la confidentialité, l'intégrité et la sécurité de vos informations personnelles.

Nous avons également mis en place des procédures pour gérer toute violation présumée de la sécurité des données. Lorsque nous sommes légalement tenus de le faire, nous vous informerons et informerons tout organisme de réglementation applicable en cas de violation présumée de la sécurité des données.

  • Protection SSL Certaines zones de nos sites Web, protégées par un mot de passe, nécessitent une connexion sécurisée à votre ordinateur. Nous utilisons une technologie de chiffrement appelé Secure Socket Layers (SSL). Une connexion sécurisée est maintenue jusqu'à ce que vous quittiez la zone sécurisée du site. Univar Solutions ne peut pas garantir la sécurité de la procédure de transmission d’informations personnelles sur Internet.
  • Protection par mot de passe Vous êtes responsable d'assurer la confidentialité de vos mots de passe. Nous avons le droit de supposer que toute personne accédant à l’un de nos sites Web à l’aide d’un mot de passe qui vous est attribué est en droit de le faire. Vous serez seul responsable des activités de toute personne accédant à nos sites Web à l’aide d’un mot de passe qui vous est attribué. Si vous pensez qu'il est possible que votre mot de passe soit compromis, vous devez modifier vos mots de passe rapidement.

Rétention Vos informations personnelles pourront être conservées par Univar Solutions pendant la durée légale requise et nos politiques internes de conservation. Passé ce délai, nous détruirons vos données personnelles en toute sécurité, conformément à nos politiques et procédures internes.

Vos droits En tant que sujet des données, vos droits en lien avec vos informations personnelles incluent la capacité de:

  • demander l'accès aux informations personnelles que nous traitons à votre sujet - ce droit vous permet de savoir si nous détenons des informations personnelles vous concernant et si tel est le cas, d'obtenir des informations sur la finalité du traitement, la catégorie de données personnelles traitées, les personnes avec lesquelles nous avons partagé vos informations personnelles et les périodes de conservation de ces informations;
  • corriger vos informations personnelles si elles s’avèrent inexactes ou obsolètes;
  • demander la suppression de vos informations personnelles - ce droit vous permet de demander la suppression de vos informations personnelles, y compris lorsque ces informations ne sont plus nécessaires pour atteindre les objectifs pour lesquels elles sont traitées;
  • limiter ou vous opposer au traitement de vos informations personnelles, en particulier vos informations personnelles sont traitées exclusivement par des moyens automatisés ou que l’organisation s’appuie sur ses intérêts légitimes comme base légale du traitement;
  • transférer vos données dans un format transportable - ce droit vous permet de recevoir une copie (dans un format portable et, si cela est techniquement possible, facilement utilisable) de vos informations personnelles, ou de demander à Univar Solutions de transmettre ces informations personnelles à un autre responsable de traitement;
  • déposer une plainte auprès d'une autorité compétente en matière de protection des données ou d'un tribunal;
  • retirer votre consentement préalablement fourni concernant l’utilisation de vos informations personnelles; et
  • demander qu'une restriction soit imposée au traitement ultérieur en cas de litige portant sur l’exactitude ou le traitement de vos données personnelles.

Si vous avez créé un compte ou un profil personnel sur l’un de nos sites Web, vous devrez pouvoir y accéder et mettre à jour tout ou partie de vos informations personnelles. Si vous souhaitez accéder à, mettre à jour ou corriger d’autres renseignements personnels, veuillez nous contacter. Nous pourrons vous demander des informations supplémentaires afin de vérifier votre identité. Dans la plupart des cas, nous mettrons à jour les informations demandées, si nous n’avons aucune raison de limiter ou de refuser votre demande comme le permet ou l’exige la loi. Toutefois, si nous ne sommes pas en mesure de vérifier votre identité, nous pouvons ne pas mettre à jour les informations comme demandé.

Contacter Univar Solutions Afin d’exercer tous vos droits, déposer des demandes ou des plaintes, veuillez contacter Univar Solutions  de l’une des manières suivantes:

  • Envoyez un e-mail au programme de confidentialité d’Univar Solutions à [email protected];
  • contactez le conseil mondial sur la confidentialité et les agents de protection de données en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique (EMEA) par e-mail à [email protected]; ou
  • envoyez un courrier postal à:

Privacy Program

3075 Highland Parkway, Suite 200

Downers Grove, IL 60515

États-Unis

À l’attention de:  Privacy Compliance

 

Si vous résidez dans l'un des pays membres de l'Union européenne, vous avez également le droit de déposer plainte auprès d’une autorité de contrôle, en particulier dans l’état de l’Union européenne (ou de l’EEE) dans lequel vous travaillez, vivez ou dans lequel toute infraction présumée des lois sur la protection des données s’est produite.

Ajustements régionaux

Californie. si vous êtes un résident de Californie, vous avez le droit  de demander et d’obtenir annuellement des informations au sujet des informations personnelles (le cas échéant) qu’Univar Solutions pourrait avoir divulgués à des tiers à des fins de marketing direct au cours de l’année civile précédente, sans frais.

Le cas échéant, ces informations pourraient inclure une liste des catégories de renseignements personnels partagés et les noms et adresses de tous les tiers avec lesquels Univar Solutions a partagé des renseignements au cours de l’année civile précédente. Si vous résidez en Californie et souhaitez effectuer une telle demande, veuillez adresser votre demande par écrit aux coordonnées ci-dessus.

Turquie. si vous êtes un résident turc, en vertu de la loi turque sur la protection des données, vos droits en matière de protection de la vie privée comprennent également les éléments suivants:

  • de demander que les tiers auxquels les informations personnelles sont transférées soient informés de la correction, de la suppression ou de la destruction de vos informations personnelles;
  • de demander une indemnisation si vous avez subi des dommages dus à un traitement illégal de vos informations personnelles;

Modifications apportées au présent avis de confidentialité en ligne Univar Solutions se réserve le droit de modifier cet avis de confidentialité en ligne en fonction des besoins, en publiant une version révisée sur nos sites Internet. Ces changements entreront en vigueur à la date de publication.